四川法寧格科技有限公司售后服務(wù)
2022-06-17 四川法寧格科技有限公司
售后服務(wù)
一、售前服務(wù)
1、提供專業(yè)咨詢。在2小時之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問題。
2、提供詳細(xì)資料。在4小時之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出,并爭取您能在兩日內(nèi)收到。
3、提供合理報價。在2小時之內(nèi)為您提供合理報價。
4、提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
二、售中服務(wù)******
1、自覺遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。質(zhì)保3年。
2、竭力按時按量為您提供產(chǎn)品,并采用優(yōu)運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
3、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術(shù)支持。
4、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。
5、無論合同大小,所有客戶在及服務(wù)方面都是公平的。
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